Ønsker å vite om jeg kan bruke en annen operatør

XPLORA-tjenesten består av XPLORA-klokken, XPLORA-appen og vårt forhåndsinstallerte SIM-kort, som gjør det mulig for deg og de du har autorisert til å kontakte ditt barn via XPLORA. På denne måten kan vi yte deg full service uavhengig av om utfordringen skulle være med klokken, appen eller abonnementet.

Dersom du ønsker å benytte en annen operatørs SIM-kort må vi fjerne operatørsperren.
Pris på tjenesten uten SIM-kort fra XPLORA Mobile er kr 89 pr måned. Dette inkluderer tilgang til og bruk av XPLORA-appen. Det er derfor mer lønnsomt med vårt abonnement ettersom vi har foreldreappen inkludert i våre abonnement.

Dersom du velger å benytte en annen operatør må du inngå en avtale om mobilabonnement med mobiloperatøren du ønsker å bruke. Månedlige kostnader fra mobiloperatøren du velger kommer i tillegg. Det gjøres uttrykkelig oppmerksom på at XPLORA Mobile ikke tar noe ansvar for feil eller svakheter ved tjenesten som følger av bytte til en tredjeparts SIM-kort. Dersom du opplever feil ved tjenesten vil det kunne ta lengre tid å få avhjulpet feilen på grunn av SIM-kort byttet. Eventuell behandling av personopplysninger som gjøres av tredjepartsleverandør av SIM kortet er underlagt tredjeparts ansvar og kontroll. XPLORA Mobile har ikke noe ansvar for slik behandling.

NB: ICE eller ICE junior fungerer ikke i XPLORA telefonene. Det vil være mulig å ringe til og fra XPLORAen men ikke benytte data og derav ikke ha tilgang i appen hvor du finner posisjon, kontakter, SMS etc. Dette på grunn av ICE sine APN innstillinger.